Returns & Exchanges

ボードは購入日から2年間保証されます。保証請求を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

保証プロセスを開始するには、info@cardiffsnow.jpまでご連絡ください。

SHIPPING

製品を返品するには、〒253-0071神奈川県茅ヶ崎市萩園1311-1までご返送ください。

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。
追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入することをお勧めします。
返品された商品を受け取ることを保証するものではなく、紛失した荷物についても責任を負いません。